Objectifs de la formation

Au sortir de la formation, l’apprenant sera en mesure de mettre en application les compétences suivantes dans un contexte international : Définir et mettre en œuvre les process d’animation de ventes complexes auprès d’acteurs du tourisme de dimension internationale / Maitriser l’intégralité du parcours client, de l’avant-vente à la relation après-vente dans un environnement multiculturel / Recruter, gérer et manager les équipes commerciales et marketing. / Optimiser la performance commerciale via la maitrise des transformations digitales

Programme : Notre carnet de bord pédagogique

Mise à jour : mars 2024

Elaborer la stratégie commerciale d’une structure touristique (162h)

Organiser la stratégie commerciale (108h)

Développer l’image, la notoriété et les réseaux (72h)

Développer et piloter l’activité commerciale touristique (116h)

Optimiser l’administration commerciale des offres touristiques (68h)

Manager et animer les équipes commerciales (150h)